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Fonction "Replay" parfois et souvent indisponible ..

Bonjour à tous ; Je me suis aperçu que lorsque je désire revoir une émission ou film et bien plutôt que de remonter au jour avant ou l'heure avant et bien rien n'est disponible ou je passe à 2jrs auparavant ! Je prends comme exemple l'émission du résumé des playoffs de football sur les chaines Bel

Question

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1

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Déception du service clientèle

Bonjour,Je viens de prendre un abonnement toodou, suite à de nombreux problèmes techniques, administratifs... je ne suis pas satisfait, je passe bcp trop de mon temps à vous joindre, pour différents problèmes depuis plus d 3 semaines et ce malgré des personnes sympathiques au bout du fil, pas de sui

Problème

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Solution acceptée

Mon numéro Mobile invalide / indisponible

Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne

Problème

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7

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Service clientèle injoinable

Bonjour, J essaye de joindre le service clientèle depuis quelque jours par téléphone et ça ne fonctionne pas pourriez vous me contacter Bien a vous.

Problème

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8

0

Be à la demande indisponible

Bonjour, Mes accès a be à la demande sont indisponibles. - tv intercative indisponible. Cmt est il possible de solutionner le problème ? Merci d avance,

Question

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Plus de service a Herstal

Plus de service a Herstal on rappel qu'on paye pour cette merde

Question

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1

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Solution acceptée

Fermé

Réseau VOOmobile indisponible

Bonjour, Le réseau VOOmobile, qui utilise le réseau Orange, est inaccessible à plusieurs endroits. Nous attendons des informations à vous communiquer. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Mise à jourNous avons rencontré un incident sur notre réseau mobile ce matin. La situation es

Problème

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14

Solution acceptée

plus de VOD : TV interactive indisponible

Depuis plusieurs semaines, si j’appuie sur VOD sur la commande de mon Voocorder, j'ai message qui me signale "TV interactive indisponible" "Pressez "EXIT"" . J'ai déjà redémarré plusieurs fois mon Voocorder et même désinséré et réinséré ma carte à puce. Rien y fait, pouvez vous m'aider ?

Problème

371

5

0

Courrier service clientèle

Bonjour, Comment savoir si mon courrier envoyé la dernière semaine de janvier au service clientèle à Ans est arrivé et/ou en cours de traitement ? Y a-t-il un numéro de téléphone particulier pour les joindre par exemple ?  Mes services so

Problème

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4

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Solution officielle

Réactivation service et facturation

Bonjours , Je suis en service limité suite à un retard de payement . Le payement a été réglé en instantané mais me voilà un peux perdu , j ai téléphoner au service client et avant d avoir une conseillère je suis tomber sur un robot qui a dit que "tout était en ordre " . La dame au téléphone a dit

Question

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0

Solution acceptée

Service limité car factures impayées

Bonjour, Je suis en service limité depuis quelques jours. j'ai payé aujourd'hui la totalité des factures avec les frais de rappels avec un virement instantané. Pourriez vous vérifier et restaurer mes services. merci.

Question

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Tv interactive indisponible

Encore un problème avec le voocorder. Pas de lumiere verte à cote de la chaîne.( comme indiqué dans l´aide). J'ai éteint et rallume le décodeur mais rien ne change. Problèmes lors d´enregistrements, problèmes pour la vod, problèmes lors de la vision normale...un abonnement qui coûte🤮🤧😡 cher pou

Problème

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2

0

Interruption de service Braine-l'Alleud

Bonjour,De nouveau, comme il y a 6 jours, coupure totale de service (Internet-téléphone-télévision) en pleine journée sur Braine-l'Alleud...Quand on téléphone au service technique, on a un message automatique qui indique qu'il y a des travaux de maintenance en cours et que cela sera rétabl

Problème

178

1

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Solution acceptée

Suspension service suite impayé

Bonjour. Depuis ce vendredi 22/01/16, je n'ai plus de service tv suite à un impayé. J'ai reçu le SMS m'invitant à payer le jeudi 21/01/16. Le virement a été envoyé le lendemain. Quand est-ce que je peux compter retrouver la totalité des servies de mon pack voo? Je précise que j'ai envoyé la pr

Problème

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1

0

Solution acceptée

Internet indisponible à 6200

Bonjour,je n'ai plus d'accès internet à Bouffioulx (6200)Tous les signaux du modem semblent corrects. J'ai tenté de le redémarré, j'ai vérifié les différents branchements mais rien y fait, je n'ai pas d'accès internet (tant bien en ethernet qu'en Wifi)Un problème a

Problème

44

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Comment joindre le service technique

Bonjour, Je souhaite contacter le service technique. C'est assez urgent.Merci

Question

131

3

0

connexion internet indisponible

Bonjour je n'ai plus internet depuis hier soir entre minuit et 1h. Je voulais savoir a quoi celà est dû. Merci region tournai

Problème

15

2

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Certaines chaînes indisponible

J'ai certaines chaînes qui ne fonctionnent pas correctement depuis plusieurs jours

Problème

67

1

0

Solution acceptée

Réseau toujours indisponible à mon domicile

Bonjour, Mon fils a depuis peu un abonnement Voo mobile. Dès qu'il est à la maison, son réseau est la plupart du temps indisponible. Il en sait donc plus appeler, recevoir d'appels et pareil pour les sms. Nous habitons à Thumaide 7971. Merci pour votre réponse.

Problème

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5

0

Solution acceptée

Factures indisponible sur MyVOO

Bonjour, La dernière facture disponible sur MyVoo date du mois de mars 2018, pas de facture plus récentes disponible. Que dois-je faire? Merci

Question

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